Consulta de usuários
Acesse o menu Configurações / Usuários, para visualizar a lista de usuários de acesso à plataforma já criados. Nessa tela, poderá consultar ou editar as informações dos usuários.
Lembrando que o login do usuário Master (principal) corresponde ao e-mail cadastrado na aba de Perfil do menu Perfil & Faturamento em sua plataforma.
Criação de usuários
Para criar um novo usuário de acesso à plataforma clique em + Novo usuário (botão disponível na parte superior direita da tela).
Na janela de criação de usuário, informe os dados nos campos existentes e clique em Salvar.
O e-mail utilizado para criação de usuário de acesso à plataforma deverá ser um e-mail válido, pois todas as comunicações (como link para recuperação de senha ou código de acesso/segurança) serão enviadas para a caixa de e-mails corresponde ao login.
Para consultar a quantidade de logins de acesso contratada, acione a CSM responsável por sua conta de acesso à plataforma Beeviral.
Caso deseje solicitar a contratação de novos logins de acesso à plataforma, é possível. Entre em contato com nosso canal de suporte.
Se você possui alguns logins de acesso à plataforma que não está mais utilizando, poderá reutilizá-los. Para isso, basta clicar em Editar, no menu de usuários e alterar os dados.
Obs.: os usuários não podem ser excluídos, pois isso garante a rastreabilidade. As ações realizadas pelos antigos logins ficam registradas em nosso sistema.
Consulta de perfis de acesso
Acesse o menu Configurações / Perfis de Acesso para visualizar a lista de perfis de acesso à plataforma já criados. Nessa tela, poderá consultar ou editar as informações dos perfis de acesso.
Criação de perfis de acesso
A plataforma permite a criação de perfis de acesso, através dos quais você poderá restringir os menus e campanhas aos quais os usuários terão acesso.
Para criar de um novo perfil de acesso à plataforma clique em + Novo perfil de usuário (botão disponível na parte superior direita da tela).
Na janela de criação de perfil, existem três abas a serem configuradas. Na aba Perfil insira o nome e a descrição e clique em Salvar.
Na aba Acessos selecione os menus desejados e clique em Salvar, ao final da página.
Na aba Campanhas selecione as campanhas desejadas e clique em Salvar, ao final da página.
Atribuindo um perfil a um usário
Acesse o menu Configurações / Usuários e clique em Editar (à frente do usuário desejado).
Na janela de edição, escolhe o perfil desejado, no campo Perfil e clique em Salvar.
A atribuição de perfil poderá ser feita durante a criação do usuário, desde que o perfil de acesso já tenha sido criado.