ERRO NAS TENTATIVAS DE ACESSSO
Sempre que o usuário completar 3 tentativas de acesso com erro, a plataforma vai bloquear o login por 10 minutos.
Após os 10 minutos de aguardo, tente novamente o acesso a plataforma.
Veja imagem de exemplo, abaixo:
Obs.: Ao inserir login e senha, certifique-se que não existem espaços em branco no início ou final dos dados digitados (antes e depois do Login e da Senha). O sistema considera o espaço em branco como um caractere e, nesse caso, considerará o login e/ou senha como incorreto(s).
Entrando com o Login e a Senha corretos, a plataforma entra na conta normalmente.
SENHA EXPIRADA
Por segurança, a cada 120 dias, a plataforma vai solicitar a atualização da senha.
A plataforma irá exibir na tela que a senha está expirada e que será necessário criar nova senha.
O usuário vai receber em seu e-mail link com informações para criar uma nova senha.
Siga detalhadamente as instruções e crie a nova senha.
Pronto, já pode acessar a sua conta na plataforma Beeviral!
Importante: Essa ação de segurança só será realizada, ou seja, a senha só irá expirar, para as contas com mais de 100 indicações.
Obs.: A conta de e-mail que receberá a informação da plataforma para troca de senha, é o mesmo de Login da plataforma.
AUTENTICAÇÃO EM 2 ESTÁGIOS (código no 2º estágio)
A cada 7 dias corridos, a plataforma Beeviral vai solicitar uma 'Autenticação' de segurança.
E vai enviar por e-mail, o código de autenticação para que você possa acessar a sua conta.
Adicione o código recebido, na tela de acesso para realizar a autenticação.
Ao adicionar o código corretamente, já estará liberado o acesso a sua conta.
Obs.: A conta de e-mail que receberá o código de acesso é o mesmo de Login da plataforma.